Sistemas en cartera04HIS y calidad
Años en sistemas de gestión36ERP · WMS · CRM
Ficha por paciente01todo el equipo
Software clínico y de calidad · Santiago de Chile

Software hecho en Chile.

CrowIQ desarrolla sistemas de información clínica (HIS) para oncología, medicina veterinaria y odontología y estética, y un sistema de gestión de calidad para normas ISO y acreditación en salud. Con la implementación a cargo del mismo equipo que los construye.

En pantalla CrowIQ Oncología Menos pantalla. Más paciente.
Quiénes somos

Somos una empresa de desarrollo. Construimos software clínico y de gestión de calidad que entiende cómo trabaja cada especialidad, y lo implementamos como consultores: primero entendemos su proceso, después configuramos.

01 · Desarrollo

Cuatro sistemas propios

Oncología, Veterinario, Dental y Estética, y Calidad, construidos por CrowIQ con el mismo patrón de seguridad.

02 · Normativa

Hechos para Chile

GES, isapres, FONASA, ficha clínica, datos personales y acreditación, incorporados al sistema y no en planillas aparte.

03 · Implementación

Con método de diagnóstico

Entrevistamos a quienes ejecutan y supervisan cada proceso antes de configurar. El sistema se adapta a su centro.

Problemas oncológicos GES19DS 29/2025
Códigos CIE-10 del DEIS12.548+ CTCAE v6.0
Escalas clínicas10calculadas solas
01 · HIS oncológico · Hecho para Chile

CrowIQ Oncología

Menos pantalla. Más paciente.

Reúne en un solo sistema el recorrido completo del paciente con cáncer, de la sospecha al seguimiento, con la normativa chilena incorporada: GES, CAEC, isapres, CTCAE y acreditación.

En pantalla Un solo sistema Todo el recorrido oncológico, sin cambiar de sistema.
Seguridad clínicaLas barreras viven en la base de datos.
GES e isapres al díaPlazos, coberturas y cobro sin planillas.
Acreditación con evidenciaQuimioterapia y radioterapia.
El paciente al centroLe explica sus datos con imágenes.
El recorrido del paciente
  1. Sospecha y derivaciónAgenda por profesional o sillón, lista de espera y derivaciones con su plazo.
  2. Diagnóstico y etapaCIE-O-3, anatomía patológica, biomarcadores y TNM.
  3. Comité oncológicoQuórum, especialidades y acta por paciente.
  4. TratamientoQuimioterapia, radioterapia, cirugía y hospitalización.
  5. Toxicidad y respuestaCTCAE v5.0 y v6.0, RECIST y evolución.
  6. SeguimientoControles, cuidados paliativos y portal del paciente.
crowiq · oncologia / consulta guiada
Pantalla de CrowIQ Oncología con datos ficticios
Las pantallas muestran datos ficticios de demostración.
Mostrar al paciente

Explicar con imágenes, no con siglas.

El médico o la enfermera giran la pantalla y el paciente ve sus datos en grande, con palabras simples.

  • Su tratamiento: los ciclos hechos, el actual y los que faltan.
  • Sus exámenes: cada valor con su curva y el rango normal sombreado.
  • Cómo se siente: el paciente toca caras (ESAS-r) y el equipo lo revisa con él.
«Siempre hay una persona detrás de la recomendación.»El sistema ordena y explica; las decisiones las toma el equipo tratante junto al paciente.
Vista de tratamiento para el paciente Vista de exámenes para el paciente El paciente indica cómo se siente
Para Centros ambulatorios · quimioterapia y control Clínicas y hospitales · con hospitalización y cirugía Radioterapia · planes, fracciones y QA Investigación clínica · ensayos y monitor externo

Veámoslo con un caso de su centro.

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Especies con razas y riesgos18compañía a producción
Niveles de triaje5criterios ABC
Escalas de dolor4+ condición 1 a 9
02 · Software clínico veterinario

CrowIQ Veterinario

Cada especie, su dosis segura.

Reúne la consulta, la farmacia, el pabellón y la hospitalización, y revisa cada receta contra la especie, el peso y el historial del paciente antes de firmar.

En pantalla Un solo sistema Toda la clínica veterinaria, sin cambiar de sistema.
Dosis segurasAlertas por especie, raza y peso.
Farmacia y controladosLote, libro y doble verificación.
Atención a domicilioApp móvil para el médico en terreno.
El tutor al centroHistoria del animal, datos del tutor.
El recorrido del paciente
  1. Agenda y llegadaPresencial, a domicilio o teleconsulta.
  2. Triaje y urgenciaCinco niveles y box de urgencia asignado.
  3. Consulta y diagnósticoSignos, SOAP, dolor y pronóstico.
  4. Receta y vacunasAlertas de dosis y lote real aplicado.
  5. Cirugía y hospitalPabellón, anestesia y hoja de tratamiento.
  6. Alta y seguimientoEpicrisis, certificados y recordatorios.
crowiq · veterinario / receta
Pantalla de CrowIQ Veterinario con datos ficticios
Las pantallas muestran datos ficticios de demostración.
CrowIQ Visitas

La consulta a domicilio, con la ficha en el bolsillo.

La aplicación para atender en terreno desde el celular o la tablet, con la misma ficha, los mismos permisos y el mismo doble factor.

  • Agenda con dirección: llamar, WhatsApp y abrir la ruta en Maps o Waze.
  • Iniciar visita: al cerrarla, la cita queda atendida.
  • Nota, receta y cobro: SOAP con autoguardado, receta con alertas, vacunas, fotos y cargos.
«El paciente es el animal. El tutor, quien decide.»Al anonimizar al tutor se conserva la historia clínica del animal.
Agenda de visitas en la app CrowIQ Visitas Ficha del paciente en la app Atención en terreno en la app
Para Consultorios y clínicas · una o varias sucursales Hospitales veterinarios · urgencias, pabellón y hospital Atención a domicilio · visitas y teleconsulta Cadenas y redes · varias sedes, un sistema

Veámoslo con un caso de su clínica.

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Años de retención de la ficha15con evaluación
Horas para notificar incidentes72controlado
Catálogos configurables18por clínica
03 · Dental y estético · Hecho para Chile

CrowIQ Dental y Estética

Menos papeleo. Más sonrisas.

La agenda, la ficha, el presupuesto y el cobro de la clínica en un solo sistema, con estética y sueroterapia si las necesita y la normativa chilena incorporada.

En pantalla Una sola plataforma Toda la clínica, sin cambiar de sistema.
Seguridad clínicaConsentimiento antes del acto clínico.
Del sillón a la cajaAgenda, atención y cobro en un flujo.
Estética y sueroterapiaMódulos que cada clínica activa.
Escriba clínicoLa ficha se redacta mientras conversa.
El recorrido del paciente
  1. Agenda y llegadaCitas sin superposición y estados hasta la atención.
  2. Ficha y antecedentesAlergias, condiciones, medicamentos y riesgo ASA.
  3. OdontogramaPor pieza y superficie, con periodontograma.
  4. PresupuestoVersionado y con aceptación firmada.
  5. Atención y evoluciónEvolución SOAP firmada y consentimiento.
  6. Cobro y controlCaja, boleta o factura y recordatorios.
crowiq · dental / odontograma
Pantalla de CrowIQ Dental con datos ficticios
Las pantallas muestran datos ficticios de demostración.
Escriba clínico

Conversar con el paciente, no con el teclado.

Con «Escuchar atención» el sistema transcribe la conversación y arma un borrador de la ficha mientras el profesional atiende.

  • Con autorización del paciente: la autorización de grabación se firma en la misma pantalla.
  • Un borrador que se arma solo: evolución, hallazgos y sondaje; en estética, evaluación y puntos del procedimiento.
  • Alertas para confirmar: por ejemplo, una alergia mencionada que aún no está registrada.
«Siempre hay una persona detrás de la recomendación.»El escriba propone; el profesional revisa, aplica y firma.
Borrador de ficha generado por el escriba clínico El escriba clínico escuchando la atención Aplicar el borrador a la ficha
Para Clínicas dentales · una o varias sucursales Especialidades · endodoncia, ortodoncia, implantes Medicina estética · evaluación, procedimientos y fotos Sueroterapia · sillones de infusión y cadena de frío

Veámoslo con un caso de su clínica.

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Estándares de acreditación12en salud
Características de acreditación611en validación
Catálogos ISO05redacción propia
04 · Gestión de calidad · ISO y acreditación

CrowIQ Calidad

Calidad al día. Sin carreras.

Evidencia, documentos, indicadores, auditorías y mejoras en un solo sistema, con dos ramas que se contratan por separado: Calidad ISO para empresas y Calidad Health para centros de salud.

En pantalla Un núcleo, dos ramas Certificar o acreditar, con el mismo método.
Calidad ISOCertificar y mantener normas, también al cambiar de versión.
Calidad HealthPreparación, mantención y fiscalización.
Evidencia reutilizableSe carga una vez y respalda varias exigencias.
Una persona decideEl sistema muestra brechas, no declara resultados.
El ciclo de la calidad
  1. ExigenciaRequisito o característica, con su versión vigente.
  2. EvidenciaDocumentos, registros y mediciones.
  3. EvaluaciónAutoevaluación o auditoría interna.
  4. BrechaLo que falta, en palabras y con responsable.
  5. PlanCausa, acciones, plazos y aprobación.
  6. VerificaciónSe comprueba que la acción fue eficaz.
crowiq · calidad iso / estado del sistema
Pantalla de CrowIQ Calidad con datos ficticios
Las pantallas muestran datos ficticios de demostración. Catálogos en proceso de validación.
Río de valor y Terreno de riesgo

El sistema de gestión, a la vista y en movimiento.

Los procesos están conectados a hallazgos, indicadores y riesgos: si uno pierde salud, se nota, y se ve qué otros procesos toca.

  • Simular una falla: muestra cómo se propagaría, sin cambiar ningún dato.
  • Seguir un requisito: une requisito, soportes, auditorías, hallazgos y acciones.
  • Apagar un control: muestra qué riesgos cruzan la frontera de tolerancia.
«Un control escrito no demuestra que funcione.»Cada control se prueba con método, muestra y evidencia. La salud de un proceso es una estimación interna.
Río de valor con los procesos de una empresa ficticia Terreno de riesgo con su frontera de tolerancia Mapa de navegación del ciclo de calidad
Para Empresas que se certifican · primera certificación ISO Empresas ya certificadas · mantención y transición Centros médicos · atención abierta y otros estándares Clínicas y hospitales · varias sedes y estándares

Veámoslo con una exigencia de su organización.

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Lo que comparten los sistemas clínicos

Barreras que ninguna pantalla puede saltarse.

Las reglas de seguridad no dependen de que alguien se acuerde: viven en la base de datos. Si una dosis, un consentimiento o una firma no cumple, el paso siguiente no avanza.

01

Cada institución, aislada

Los datos de un centro no son visibles para otro: lo garantiza la base de datos.

02

Lo firmado no se modifica

Se corrige con una adenda o una nota nueva que apunta a la original.

03

Doble factor y firma con contraseña

Firmar, anular o hacer un cambio sensible pide reingresar la contraseña.

04

Auditoría que no se borra

Quién vio y qué hizo, por paciente, con el valor anterior y el nuevo.

05

Una vista para cada rol

Cada usuario entra con los permisos de su rol, con guías de uso por perfil.

06

Derechos de los titulares

Solicitudes e incidentes con sus plazos legales, según la Ley 19.628 y la 21.719.

Un cuervo, no un robot. El sistema ordena y avisa; las decisiones clínicas son del equipo tratante.

Implementación con CrowIQ

Un sistema que se adapta a su centro, no al revés.

La implementación la hace el mismo equipo que desarrolla el sistema. Partimos por entender cómo trabaja su equipo y configuramos con sus protocolos, prestaciones, aranceles y convenios.

01DiagnósticoEntrevistas con quienes ejecutan y supervisan cada proceso: dónde se pierde el tiempo hoy.
02ConfiguraciónProtocolos, prestaciones, aranceles, convenios, roles, horarios y pasos de validación.
03Puesta en marchaCarga de pacientes y casos activos, pruebas con el equipo y salida a producción.
04Capacitación por rolTalleres prácticos y guías de uso con capturas reales para cada perfil.
05AcompañamientoAjustes, nuevas versiones con su manual y actualización normativa.
Consultoría en IA y automatización

El mismo método, para cualquier empresa.

Además de nuestros sistemas, ayudamos a pequeñas y medianas empresas a encontrar dónde la IA sí ahorra horas en su operación, con evidencia y a precio fijo.

Pequeñas empresas

Diagnóstico Exprés

UF 12–20 · precio fijo

3 a 5 días hábiles, un proceso, informe con 1 a 3 oportunidades priorizadas.

Medianas · 50 a 200 personas

Diagnóstico Completo

UF 40–80 · precio fijo

10 días hábiles, varias áreas cruzadas con su ERP, WMS o CRM, matriz de impacto y esfuerzo.

Después del diagnóstico

Implementación

UF 1,5–2,5 / hora

Automatizaciones, agentes y paneles, solo de lo priorizado en el informe. También por proyecto con alcance validado.

Equipos

Capacitación

UF 15–25 · medio día

Talleres prácticos: no más de 15 minutos de exposición sin práctica.

ClaudeChatGPTCopilotMaken8nPower BISAP Business OneSalesforce
36años

trabajando con sistemas de gestión empresarial: veinte años en Interclínica y doce en Clinical Market, una droguería con alcance nacional.

Quién está detrás
Construimos software clínico pensando en quien atiende: menos pantalla y más tiempo con el paciente. Y lo implementamos con evidencia concreta, no con promesas genéricas.
Alejandro Rojas VeraFundador de CrowIQ · Santiago de Chile
Un cuervo, no un robotEl cuervo resuelve problemas, usa herramientas y se adapta. Esa es la inteligencia que llevamos a cada sistema.
Siempre hay una personaLa tecnología es el medio. El criterio humano decide.
El dato antes que el adjetivoHablamos de horas ahorradas y errores evitados.
Experiencia de primera manoSAP Business One, WMS, Salesforce y Power BI.
Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntar antes de una demostración.

¿Cómo es la demostración?

Son 45 minutos con su equipo. Recorremos un paciente de principio a fin en el sistema que corresponde a su centro o, en CrowIQ Calidad, una exigencia desde la evidencia hasta la mejora, con datos ficticios de demostración.

¿El sistema se adapta a nuestros protocolos?

Sí. En la implementación se configuran sus protocolos, prestaciones, aranceles, convenios, roles y pasos de validación. Empezamos entendiendo cómo trabaja su equipo hoy.

¿Se integra con boletas, mensajería o isapres?

Las integraciones con documentos tributarios electrónicos, mensajería y plataformas de las isapres se habilitan en la implementación, según los convenios de cada centro.

¿Quién toma las decisiones clínicas?

Siempre el equipo tratante. Los sistemas de CrowIQ son de apoyo: ordenan, calculan y avisan, pero no reemplazan el criterio profesional. Lo mismo vale para el escriba clínico y cualquier propuesta de IA.

¿Cómo se protegen los datos de los pacientes?

Cada institución queda aislada en la base de datos, hay doble factor, firma con contraseña y una auditoría que no se borra. El diseño considera la Ley 20.584 y las leyes 19.628 y 21.719. El sistema apoya el cumplimiento normativo; no reemplaza la asesoría legal de cada centro.

¿CrowIQ Calidad certifica o acredita?

No. La certificación la decide un organismo independiente y la acreditación, una entidad acreditadora. El sistema ordena la evidencia y muestra brechas, y toda simulación es una estimación interna. Los catálogos ISO son redacción propia y no reemplazan a la norma.

¿Sirve si tenemos una sola sede?

Sí. Los sistemas funcionan para un consultorio o clínica con una sede y también para redes con varias sucursales en un solo sistema.

Primer paso

Veámoslo con un caso de su centro.

Agendemos una demostración de 45 minutos con su equipo: recorremos un paciente de principio a fin.

¿Qué sistema quiere ver?
Escribir para agendar → contacto@crowiq.cl · Santiago de Chile